Альфа-Форекс начала свою работу в 2003 году. Неплохие торговые условия обеспечили компании репутацию честного поставщика брокерских услуг. Периодически в сети появляется информация о том, что якобы контора обманывает людей. Но тщательное изучение негативных отзывов об Альфа-Форекс не позволяет сделать однозначное заключение по деятельности компании.
Брокер Альфа-Форекс входит в состав частного финансово-инвестиционного консорциума Альфа-Групп. Кипрская регистрация открыла компании доступ на европейский рынок трейдинговых услуг. Наличие разрешения регулятора CySEC многие трейдеры расценивают как доказательство надежности брокера. Работа компании была отмечена наградами экспертных изданий в 2013, 2014 и 2015 году.
Краткая информация о брокере
Открыть счет можно через личный кабинет на официальном сайте компании. Процедура регистрации особо ничем не отличается от других брокеров: важно указывать достоверную информацию. Клиентам доступно 3 основных типа счетов (МТ4, МТ5 и ZuluTrade) и демо-счет для новичков.
В качестве инструментов брокер предлагает:
- Валютные пары (32);
- CFD;
- Драгоценные металлы (серебро, золото).
Минимальный размер спреда – 0,7 пункта, а кредитного плеча – 1:30.
Доступ к валютным рынкам осуществляется при помощи МТ4, МТ5, ZuluTrade и мобильного варианта МТ. Судя по отзывам об Альфа-Форекс, программное обеспечение работает без сбоев. Скорость исполнения ордеров не ниже заявленной. Трейдеры дают разные оценки работы службы технической поддержки. Судя по отзывам реальных клиентов про брокера Альфа-Форекс, можно быстро получить ответ на вопрос.
Часть клиентов не имеет претензий к Альфа-Форекс
Обсудить проблемы с менеджерами можно на английском, русском, польском и чешском языках.
Что делать, если не выводят средства?
Среди интернет-аудитории нет единого мнения насчет этой канторы. Встречаются в отзывах утверждения, что брокер Альфа-Форекс сливает депозиты путем махинаций с торговыми платформами.
Yashaf считает, что компания найдет способ для обмана клиентов
Подтвердить такие обвинения сложно, ведь часто трейдеры таким образом пытаются переложить на программное обеспечение ответственность за свои неудачи.
Некоторые пользователи также жалуются на медленный вывод средств. Часто задержки происходят из-за медленной обработки заявок банком, поэтому не стоит сразу же обвинять компанию в SCAMe. Необходимо обратиться в службу поддержки клиентов после завершения сроков, отведенных на осуществление транзакции (7 рабочих дней). В реальных отзывах клиентов об Альфа-Форекс клиенты отмечают, что менеджеры охотно идут на контакт и пытаются решить проблему.
Станислав утверждает, что успешность трейдера зависит только от него
В случае отказа компании объяснять происходящее не следует сразу же писать гневные отзывы и называть ее мошенником или кухней. Лучше обратиться за помощью к специалистам. Юристы нашей компании имеют солидный опыт решения конфликтных ситуаций, связанных с некачественными брокерскими услугами. Мы поможем оформить исковое заявление и сделаем все возможное для защиты интересов клиента.
Завышают цены непонятно изза чего. Можно найти их конкурентов, которые предлагают то же самое, но дешевле чуть ли не в два раза!
Просто очередная компания, которая не хочет отвечать за свои слова. Почти к каждой их услуге можно придраться как к выполненной некачественно, но они все время как-то ускользают. Прекращаю любое сотрудничество
Обратился потому, что у брокера остались мои деньги и компания под всякими предлогами оттягивала вывод, то сбой, то согласование, то заявку не обработала и заполнена неправильно. Боюсь, что свои деньгия не увижк, вы удаленно ведете консультации?
Да, ведем. Позвоните по телефону: +7 (495) 790-20-72 и мы решим Ваш вопрос
Низкие процентные ставки. Заключил договор на довольно длительный срок, но процентная ставка уменьшается с каждым месяцев. Скажите, КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ ДОБИТЬСЯ ПОЛНОЦЕННОЙ ВЫПЛАТЫ ПРОЦЕНТОВ? Буду благодарен любому совету.
Подготовка к ответственному шагу. Хочу заключать важный договор с брокером. В планах очень большие заработки, но хочется обрести уверенность в честности компании. У кого можно получить консультацию по поводу проверки договора? Не хотелось бы попасть в неприятности.